PKO BP na maksa!?


Patrzysz na archiwalną wersję wątku "PKO BP na maksa!?" z forum pl.biznes.banki


Piotr - 21 Kwi 1999, 03:00

Dostalem odpowiedz z PKO BP na moje watpliwosci dotyczace elektrona i wynika
z niej:

- karta VE nie mozna placic w Internecie (co jak wskazuja dyskusje nie dla
wszystkich bankow jest takie oczywiste, ciekawe jak jest w praktyce),
- wyglada na to ze bank ponosi transakcje za wszelkie transakcje (rowniez te
z Pin) od momentu zgloszenia - dokladnie o taka sytuacje pytalem, gdyby ktos
poznal moj pin, i cytuje:

"Dlatego też poznanie PIN przez osobę
niepowołaną nie spowoduje strat na Pana koncie. Centrum Autoryzacji kart, w
przypadku VISA Electron, nie potwierdzi (nie zaakceptuje) transakcji zakupu
w Internecie.
Ponadto informuję, że PKO ponosi odpowiedzialność za transakcje dokonane
przy użyciu karty zgłoszonej jako utraconej od momentu zgłoszenia jej
utraty. Utratę karty należy niezwłocznie zgłosić:
- osobiście - w najbliższej placówce PKO
lub
- telefonicznie - pod bezpłatny numer obsługi klienta 0-800 124 365 czynny
od 7:30 do 21:30 ( wkrótce całodobowo). "

choc tak do konca nie jest to jednoznacznie powiedziane, ale wlasnie jasno
pytalem o sytuacje gdy ktos pozna moj pin, chcialbym jeszcze zobaczyc ich
regulamin - ciekawe co tam pisza

a przy okazji PKO BP trzeba przyznac jak zaden inny bank regularnie
odpowiada (co prawda trzeba poczekac kilka dni) na wszelkie zapytania
e-mail, a do tego listy sa sympatyczne, eleganckie i po prostu ok (np. listy
z WBK zawieraja sporo literowek, dziwne krzaczki itp)



Jaroslaw Piergies - 22 Kwi 1999, 03:00

a przy okazji PKO BP trzeba przyznac jak zaden inny bank regularnie
odpowiada (co prawda trzeba poczekac kilka dni) na wszelkie zapytania
e-mail, a do tego listy sa sympatyczne, eleganckie i po prostu ok (np. listy
z WBK zawieraja sporo literowek, dziwne krzaczki itp)



Mam takie same odczucia w stosunku do PKO BP.
Pomijając inne potknięcia tegoż banku ich odpowiedzi sa wyczerpujące.


Andrzej Furtek - 22 Kwi 1999, 03:00


a przy okazji PKO BP trzeba przyznac jak zaden inny bank regularnie
odpowiada (co prawda trzeba poczekac kilka dni) na wszelkie zapytania
e-mail, a do tego listy sa sympatyczne, eleganckie i po prostu ok (np. listy
z WBK zawieraja sporo literowek, dziwne krzaczki itp)



Tak zgadza sie.
Przy okazji cytuje odpowiedz na moje pytanie skierowane do PKO BP.

"Szanowny Panie
Pragnę poinformować, że PKO BP zaczyna oferować posiadaczom kont osobistych
skrzynkę internetową. Skrzynka umożliwia uzyskiwanie bieżącej informacji o
stanie konta po każdej operacji, bez oczekiwania na wydruk i bez
konieczności wizyty w oddziale. Ponadto użytkownik otrzymuje informacje w
formie zbiorczego zestawienia operacji obejmującego jeden miesiąc
kalendarzowy. Skrzynka poczty internetowej otwierana jest bezpłatnie
posiadaczowi konta osobistego, który złoży wniosek o taką usługę. Otwarcie
skrzynki następuje na czas nieokreślony. Potwierdzenie otwarcia skrzynki
otrzyma Pan wraz z tajnym hasłem. Zmiana hasła jest możliwa podczas każdego
kolejnego połączenia ze skrzynką. Obecnie nie jest możliwe dokonywanie
operacji przez internet.
Z poważaniem
Elżbieta Rumowska
Naczelnik Wydziału Informacji"


Michal Jankowski - 22 Kwi 1999, 03:00


- telefonicznie - pod bezpłatny numer obsługi klienta 0-800 124 365
czynny od 7:30 do 21:30 ( wkrótce całodobowo). "



Buuu. A w ulotkach pisali, ze (jak sam numer wskazuje) calodobowo...
Oszusci...

   MJ



Piotr - 22 Kwi 1999, 03:00

Pragnę poinformować, że PKO BP zaczyna oferować posiadaczom kont osobistych
skrzynkę internetową. Skrzynka umożliwia uzyskiwanie bieżącej informacji o
stanie konta po każdej operacji, bez oczekiwania na wydruk i bez



super, czy to sie wiaze z jakimis prowizjami i czy w jakis sposob transmisja
danych jest zabezpieczona?

i jeszcze jedno od kiedy panie w oddzialach beda o tym wiedziec - sam pomysl
jest super, wyciagi przez internet, ciagly nadzor nad tym co sie dzieje z
kontem - a ze nie ma mozliwosci operacji mala strata - taka pelna zabawa
kontem przez internet nie budzi mojego zaufania i ja chyba nigdy nie bede
klientem elektronicznych oddzialow

natomiast wydaje mi sie ze wyciagi e-mailowe zabezpieczone jakims kodowaniem
sa bezpieczniejsze do wyciagow dostarczanych do domu listem, mowiac krotko
chyba w to wchodze


Piotr - 22 Kwi 1999, 03:00

| - telefonicznie - pod bezpłatny numer obsługi klienta 0-800 124 365
| czynny od 7:30 do 21:30 ( wkrótce całodobowo). "



ciekawe od kiedy bedzie calodobowo?


Marek Kuchciak - 23 Kwi 1999, 03:00


skrzynkę internetową. Skrzynka umożliwia uzyskiwanie bieżącej informacji o
stanie konta po każdej operacji, bez oczekiwania na wydruk i bez
konieczności wizyty w oddziale. Ponadto użytkownik otrzymuje informacje w
formie zbiorczego zestawienia operacji obejmującego jeden miesiąc
kalendarzowy. Skrzynka poczty internetowej otwierana jest bezpłatnie
posiadaczowi konta osobistego, który złoży wniosek o taką usługę. Otwarcie
skrzynki następuje na czas nieokreślony. Potwierdzenie otwarcia skrzynki
otrzyma Pan wraz z tajnym hasłem. Zmiana hasła jest możliwa podczas
każdego kolejnego połączenia ze skrzynką. Obecnie nie jest możliwe
dokonywanie operacji przez internet.



Otrzymalem podobna odpowiedz. Ciekawi mnie, czy trzeba bedzie samemu
sprawdzac zawartosc skrzynki (POP3, WWW?), czy tez da sie przekierowac ja
na wskazany adres (zeby chociaz na wskazany adres przychodzily
powiadomienia, ze jest cos nowego).

Marek.


Rusalka - 23 Kwi 1999, 03:00


[...] a przy okazji PKO BP trzeba przyznac jak zaden inny bank regularnie

odpowiada (co prawda trzeba poczekac kilka dni) na wszelkie zapytania
e-mail, a do tego listy sa sympatyczne, eleganckie i po prostu ok



To od dawien-dawna pierwsze cieple slowa, jakie zobaczylam pod adresem PKObp
Ogolnie (z moich doswiadczen) to kiepski bank.

Pozdrawiam
Agnieszka


Jaroslaw Rafa - 23 Kwi 1999, 03:00


Otrzymalem podobna odpowiedz. Ciekawi mnie, czy trzeba bedzie samemu
sprawdzac zawartosc skrzynki (POP3, WWW?), czy tez da sie przekierowac ja
na wskazany adres (zeby chociaz na wskazany adres przychodzily
powiadomienia, ze jest cos nowego).



Jezeli skrzynka POP3 to mozna przerzucac na inne konto fetchmailem.
Maila via WWW raczej sie nie spodziewam... troche to niepowazne
rozwiazanie, a poza tym wada jest brak mozliwosci latwego archiwizowania
otrzymywanych w ten sposob wyciagow.


Jaroslaw Rafa - 23 Kwi 1999, 03:00


To od dawien-dawna pierwsze cieple slowa, jakie zobaczylam pod adresem PKObp
Ogolnie (z moich doswiadczen) to kiepski bank.



Widocznie od niedawna czytasz grupe, bo ja tu nie raz chwalilem PKO BP.
1) mila i kompetentna obsluga (przynajmniej w moim oddziale) - wszystko
sie da z nimi zalatwic
2) od siedmiu lat mam tam konto i nie zdarzaja sie pomylki, bledy w
ksiegowaniu itp.
3) wyciagi po kazdej operacji i z pelna informacja np. o tym, za co
wplata (podpiety odcinek przelewu) - z tego co tu ludzie pisza, to w
innych bankach czesto zwlaszcza z tym ostatnim sa klopoty
4) chyba najnizsze prowizje od zlecen stalych, przelewow itp.
5) no i wspomniane odpowiadanie na maile

Oczywiscie sa tez i wady. Dla mnie podstawowa wada jest to, ze zeby
cokolwiek w tym banku zalatwic, trzeba do niego jechac osobiscie.
Wyciagi via e-mail, o ktorych tu dyskutowalismy, beda juz znaczacym
krokiem naprzod, ale to jeszcze nie to. W niektorych miastach PKO BP ma
zlecenia telefoniczne, ale w Krakowie ciagle jeszcze nie.
Kolejna wada to kiepska oferta kart platniczych. Choc mnie generalnie
PKO-wska VISA wystarcza, do tego mam jeszcze kredytowego Partnera z
PEKAO SA. Najwieksza wada jest wg mnie niemozliwosc otrzymania
dodatkowej karty dla innej osoby (w wielu innych bankach standard).
No i ogolna "nieruchawosc" tego banku - zanim wprowadza jakas nowa
usluge, to wiele wody uplynie...


Krzysztof Ciepłucha - 23 Kwi 1999, 03:00

Otrzymalem podobna odpowiedz. Ciekawi mnie, czy trzeba bedzie samemu
sprawdzac zawartosc skrzynki (POP3, WWW?)



sam sprawdzasz (POP3).
więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl


Krzysztof Ciepłucha - 23 Kwi 1999, 03:00

Oczywiscie sa tez i wady. Dla mnie podstawowa wada jest to, ze zeby
cokolwiek w tym banku zalatwic, trzeba do niego jechac osobiscie.
Wyciagi via e-mail, o ktorych tu dyskutowalismy, beda juz znaczacym
krokiem naprzod, ale to jeszcze nie to. W niektorych miastach PKO BP ma
zlecenia telefoniczne, ale w Krakowie ciagle jeszcze nie.



w najbliższym czasie powinno się to zmienić, gdyż:
- wprowadzono odpowiednie modyfikacje do ZORBY umożliwiające przypisanie każdemu
klientowi hasła umożliwiającego autoryzację zleceń telefonicznych
- prawdopodobnie od maja rory będą przekształcane w jeden z czterech rodzajów
kont: multikonto (podstawowe), multikonto-student (zamiast AKO), konto dla
młodych Graffiti oraz konto Złote (nie pamiętam dokładnych nazw). z każdym z
tych rodzajów ma być związany komplet produktów/usług (karty, teleserwis, itp).
szczegółów nie znam...

Kolejna wada to kiepska oferta kart platniczych. Choc mnie generalnie
PKO-wska VISA wystarcza, do tego mam jeszcze kredytowego Partnera z
PEKAO SA. Najwieksza wada jest wg mnie niemozliwosc otrzymania
dodatkowej karty dla innej osoby (w wielu innych bankach standard).



oprócz tego jest jeszcze Visa Electron (można ją uzyskać dla innej osoby) i
niedługo ma być Maestro.
jak dla mnie wystarcza - co byś chciał więcej?

No i ogolna "nieruchawosc" tego banku - zanim wprowadza jakas nowa
usluge, to wiele wody uplynie...



ostatnio są dużo bardziej ruchliwi a w niektórych dzieninach są nawet jednymi z
pierwszych (wyciągi via e-mail)


Piotr - 23 Kwi 1999, 03:00

To od dawien-dawna pierwsze cieple slowa, jakie zobaczylam pod adresem
PKObp
Ogolnie (z moich doswiadczen) to kiepski bank.



a ja bym porownal KO BP do olbrzyma, kotrego jedna noga rwie sie ku
nowoczesnosci a druga ciezka jak olow trwa w przeszlosci

maja sporo niezlych pomyslow i niektore rozwiazania stawiaja ich w czolowce
a inne sprawy budza tylko politowanie


Kamil Sumara - 24 Kwi 1999, 03:00


No i ogolna "nieruchawosc" tego banku - zanim wprowadza jakas nowa
usluge, to wiele wody uplynie...



Niestety PKO BP jest tak duzym bankiem, ze wprowadzenie czegokolwiek
nowego jest bardzo skomplikowanym przedsiewzieciem organizacyjnym.
Wdrozenie nowych uslug, ktore wymagaja zmian w ich systemie
informatycznym, zwiazane sa z bardzo dlugim okresem.

Podobnie jest z Pekao SA. Kiedy zirytowany poziomem uslug Pekao SA
postanowilem zainteresowac sie innym bankiem, dotarlo do mnie mnostwo

(styczen 99) pelne odmiejscowienie rachunkow, wprowadzenie pelnej
obslugi rachunku via telefon (CeBUT W Lodzi), itd... Jednak nic z
tych zapowiedzi nie zostalo jeszcze zrealizowane. Z drugiej strony w
zwiazku z moja poprzednia  praca mialem kontakt przy wdrozeniach
poteznych systemow informatycznych w duzych organizacjach i wiem jak
trudno cos nowego tam wprowadzic...

Wniosek byl jeden - nie wahac sie i nie czekac, ale zmienic bank. Z
podjetej decyzji jestem zdowolony. Brak zapowiadanych uslug w Pekao
SA utwierdza mnie w przekonaniu o slusznosci podjetej przeze mnie
decyzji.


Jaroslaw Rafa - 24 Kwi 1999, 03:00


sam sprawdzasz (POP3).
więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl




www.klienci.pkobp.pl does not exist (Authoritative answer)


Piotr - 24 Kwi 1999, 03:00

| Otrzymalem podobna odpowiedz. Ciekawi mnie, czy trzeba bedzie samemu
| sprawdzac zawartosc skrzynki (POP3, WWW?)

sam sprawdzasz (POP3).
więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl



czy mail z wyciagiem jest jakos szyfrowany (np. PGP) czy przesylany tekstem
jawnym?


Piotr - 24 Kwi 1999, 03:00

| Otrzymalem podobna odpowiedz. Ciekawi mnie, czy trzeba bedzie samemu
| sprawdzac zawartosc skrzynki (POP3, WWW?)

sam sprawdzasz (POP3).
więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl



czy mail z wyciagiem jest jakos szyfrowany (np. PGP) czy przesylany tekstem
jawnym?


Piotr - 25 Kwi 1999, 03:00

Wniosek byl jeden - nie wahac sie i nie czekac, ale zmienic bank. Z
podjetej decyzji jestem zdowolony. Brak zapowiadanych uslug w Pekao
SA utwierdza mnie w przekonaniu o slusznosci podjetej przeze mnie
decyzji.



Tak wiec jaki bank polecasz?


Krzysztof Ciepłucha - 25 Kwi 1999, 03:00

| więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl

www.klienci.pkobp.pl does not exist (Authoritative answer)



masz chyba źle skonfigurowany dns. przed chwilą tam zaglądałem. dns tpnetu.


Krzysztof Ciepłucha - 25 Kwi 1999, 03:00

Niestety PKO BP jest tak duzym bankiem, ze wprowadzenie czegokolwiek
nowego jest bardzo skomplikowanym przedsiewzieciem organizacyjnym.
Wdrozenie nowych uslug, ktore wymagaja zmian w ich systemie
informatycznym, zwiazane sa z bardzo dlugim okresem.



niestety nie masz racji. trudność wprowadzania nowych usług/produktów wynika z
wielu różnych czynników ale na pewno nie z trudności z dostosowaniem systemu
informatycznego. ZORBA jest cały czas rozwijana, praktycznie co tydzień dochodzą
jakieś nowe produkty/udogodnienia. Bardzo często w systemie istnieje dana usługa
na długo przed tym jak odpowiedni departament zdecyduje się udostępnić ją dla
ludności (jak choćby wyciągi via e-mail/sms, terminale dla klientów, itp). Żeby
wdrożyć nowy produkt trzeba uchwalić odpowiednie stopy procentowe/taryfę
prowizji, przygotować materiały reklamowe, formularze wniosków, umów itp oraz
rozesłać to do tysięcy oddziałów w całej Polsce... to nie takie proste...

powiem tyle, że w ostatnim czasie jestem zaskoczony bardzo dużym tempem zmian
jeśli chodzi o nowe produkty w PKO BP - już wspominałem na liście o nowych
kontach zamiast RORów które powinny być wprowadzone na początku maja, szykują
się też inne zmiany...


Kamil Sumara - 26 Kwi 1999, 03:00


| Wniosek byl jeden - nie wahac sie i nie czekac, ale zmienic bank. Z
| podjetej decyzji jestem zdowolony. Brak zapowiadanych uslug w Pekao
| SA utwierdza mnie w przekonaniu o slusznosci podjetej przeze mnie
| decyzji.

Tak wiec jaki bank polecasz?



Wszystko zalezy od konkretnych potrzeb. Ja wybralem HB, ale tylko
dlatego, bo nie kwalifikowalem sie do zalozenia konta w Citi.

Minelo juz prawie 6 miesiecy - czyli okres na ktory musialem podpisac
cyrograf (aby otrzymac telefon) i teraz HB bedzie musial sie naprawde
starac, aby mnie utrzymac... Juz za dwa tygodnie system HB
przeszacuje mnie... jestem bardzo ciekawy z jakim skutkiem. Jezeli
bede rozczarowany, to nasza wspolpraca moze sie zakonczyc.

Mimo pewnych podkniec moge spokojnie polecic HB. Poziom uslug i
wygoda jest nie porownywalna z np. Zubrami. Z drugiej strony oferta
HB jest ograniczona terytorialnie przede wszystkim dla mieszkancow
W-wy. :(


Wojtek Sylwestrzak - 26 Kwi 1999, 03:00


| więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl

| www.klienci.pkobp.pl does not exist (Authoritative answer)

masz chyba źle skonfigurowany dns. przed chwilą tam zaglądałem. dns tpnetu.



czy to rzeczywiscie dotyczy tylko kont akademickich ?
a zwykly ROR ?

--w


Piotr - 26 Kwi 1999, 03:00

powiem tyle, że w ostatnim czasie jestem zaskoczony bardzo dużym tempem
zmian
jeśli chodzi o nowe produkty w PKO BP - już wspominałem na liście o nowych
kontach zamiast RORów które powinny być wprowadzone na początku maja,
szykują
się też inne zmiany...



jakie, uchyl rabka tajemnicy?


Krzysztof Ciepłucha - 26 Kwi 1999, 03:00

| sam sprawdzasz (POP3).
| więcej info na http://www.klienci.pkobp.pl

czy mail z wyciagiem jest jakos szyfrowany (np. PGP) czy przesylany tekstem
jawnym?



nie jest szyfrowany. poufność podczas transmisji mógłby zapewnić odpowiedni
protokół, ale jak narazie jest to chyba standardowy POP3 który tego nie
udostępnia.
być może w przyszłości się to zmieni - z pewnością zależy to od powodzenia
przedsięwzięcia oraz uwag i opinii klientów.

jak na razie jeśli nie masz zaufania do swojego providera i obawiasz się że ktoś
mógłby podsłuchiwać pakiety w sieci pozostaje ci nie korzystanie z tej usługi.
bo raczej nie znajdziesz providera który ci zagwarantuje 100% pewności że nikt
cię nie podsłucha - większość korzysta w jakiejś części z łącz tpnetu.


Krzysztof Ciepłucha - 26 Kwi 1999, 03:00

czy to rzeczywiscie dotyczy tylko kont akademickich ?
a zwykly ROR ?



oczywiście że nie tylko. ktoś wpisał tam bzdurę. zresztą od maja nie będzie AKO
ani RORów tylko cztery nowe rodzaje kont.

z tego co widziałem na wnioskach o konto młodzieżowe (graffiti) będzie można
wybrać jeden z trzech wzorów karty visa electron... :)   jutro spróbuję podpytać
się więcej szczegółów...


Przemyslaw Kowalik - 27 Kwi 1999, 03:00



[ciach]
Kolejna wada to kiepska oferta kart platniczych. Choc mnie generalnie



Ja wlasnie dlatego nie zalozylem sobie RORa w PKO BP. Pomimo ze PKO BP ma w
Lublinie jako jedyny siec bankomatow (oprocz Zubra BDK) a nie jedna-dwie
maszyny, a czeki sa realizowanie na pocztach bezplatnie, i jak sadze, bez
problemu nawet w najmniejszych zadupiach, to perspektywa czekania _rok_ na
Vise odrzucila mnie calkowicie.

BTW, ludzie, po raz kolejny sie pytam, jak to jest z wydawaniem kart
"wypuklych"?
Dlaczego jedne banki daja po 3 mies. posiadania konta lub nawet od razu, a
inne kaza czekac 6 mies czy rok i nie pomaga ani fakt stalego zatrudnienia,
ani wysokosc wplywow, ani blokada kwoty gwarancyjnej!
Czy ten sam czlowiek moze miec az tak rozna wiarygodnosc w zaleznosci od
banku?

PKO-wska VISA wystarcza, do tego mam jeszcze kredytowego Partnera z
PEKAO SA. Najwieksza wada jest wg mnie niemozliwosc otrzymania
dodatkowej karty dla innej osoby (w wielu innych bankach standard).



No pewnie, mogli by ja wydawac np. po 3 latach ;-)

No i ogolna "nieruchawosc" tego banku - zanim wprowadza jakas nowa
usluge, to wiele wody uplynie...



Jak maja tylu klientow, (w tym jak przypuszczam osob starszych, ktorym
wystarcza tylko czeki, a nie potrzebuja telserwisow, SMSow, e-maili itp.,
stuffu), to sie IMHO specjalnie nie musza starac...

Przemek


Piotr - 27 Kwi 1999, 03:00

nie jest szyfrowany. poufność podczas transmisji mógłby zapewnić odpowiedni
protokół, ale jak narazie jest to chyba standardowy POP3 który tego nie
udostępnia.



ojej nie, a przeciez mozna by wprowadzic PGP - czy to jest zgodne z prawem
takie jawne wysylanie wyciagow, to tak jakby wysylac wyciagi na kartkach
pocztowych

jak na razie jeśli nie masz zaufania do swojego providera i obawiasz się że
ktoś
mógłby podsłuchiwać pakiety w sieci pozostaje ci nie korzystanie z tej
usługi.
bo raczej nie znajdziesz providera który ci zagwarantuje 100% pewności że
nikt
cię nie podsłucha - większość korzysta w jakiejś części z łącz tpnetu.



to nie tylko kwestia zaufania do providera (czy do TP SA mozna miec zaufanie
to inna sprawa, kazdy pracownik moze teoretycznie podsluchiwac) ale kwestia
polaczenia pomiedzy serwerem TP SA a serwerem banku - info moze isc przez
wiele serwerow a by podsluchac transmisje wystarczy Packet Driver i juz
wiesz wszystko o kontach klientow PKO BP

coz akcje PKO BP u mnie znowu zaczely spadac


Piotr - 27 Kwi 1999, 03:00

z tego co widziałem na wnioskach o konto młodzieżowe (graffiti) będzie
można
wybrać jeden z trzech wzorów karty visa electron... :)   jutro spróbuję
podpytać
się więcej szczegółów...



upss, mozliwosc wyboru wzoru karty to to o czym marze, trzy wzory to malo
ale zawsze lepiej trzy niz jeden

zdradz czym maja sie charakteryzowac nowe konta

mnie osobiscie najbardziej denerwuje sytuacja, gdy bank narzuca regularne
wplywy - prosimy co miesiac nie mniej niz.... (czy moze bedzie jakis ror dla
osob o bardzo nieregularnych dochodach?)


Lechu - 28 Kwi 1999, 03:00


ojej nie, a przeciez mozna by wprowadzic PGP - czy to jest zgodne z prawem



Po pierwsze to jest cos takiego jak spop3.

takie jawne wysylanie wyciagow, to tak jakby wysylac wyciagi na kartkach
pocztowych



A po drugie to nie demonizuj. Porownianie jest slabo trafione bo wyciagi
via POP3 raczej nalezy porownac po prostu do listu, ktory kazdy praktycznie
mozna otworzyc po wczesniejszym wyjeciu ze skrzynki. Dlatego wlasnie nigdy
nie zgadzam sie na jakakolwiek korespondencje z banku!!!

A po trzecie to wiecej ludzi chyba bedzie umialo wlamac sie do skrzynki
pocztowej i potem otworzyc koperte niz wlamac sie do serwera POP3. Tak
procentowo wsrod potencjalnych chetnych do ogladania cudzych wyciagow.

Pozdrawiam.

Lechu


Rusalka - 28 Kwi 1999, 03:00


[...]Jak maja tylu klientow, (w tym jak przypuszczam osob starszych, ktorym

wystarcza tylko czeki, a nie potrzebuja telserwisow, SMSow, e-maili itp.,
stuffu), to sie IMHO specjalnie nie musza starac...



I tu tkwi ta gorzka prawda. Bank PKObp jest bankiem emerytow i rencistow. To
wlasnie dzieki nim jest najwiekszym w Polsce, gdzie wyzej wymienieni
posiadaja tam swoje rachunki. A do tego bank PKObp ma swoje placowki prawie
w kazdej malej miejscowosci, gdzie inne banki komercyjne nie widza szans
rozwoju utrzymujac tylko RORy.Emeryci nie biora kredytow, nie maja lokat i
nie jest im potrzebny zaden teleserwis. Za to maja duzu czasu, ktory
spedzaja stojac w kolejkach do okienek. Zawsze jak jestem z ktorymkolwiek z
odzdzialow tego banku widze tlumy starszych ludzi czekajacych w ogonku.
A dla mnie usluga bankowa powinna byc wykonana sprawnie i szybko. Nie stac
mnie na trwonienie czasu bez sensu oczekujac w kolejce.

Agnieszka

ps.
do grupy splecznej emerytow i rencistow nic osobiscie nie mam, posluzyli mi
jedynie jako przyklad ilustrujacy opieszalosc w zalatwianiu klientow


Karol - 28 Kwi 1999, 03:00


I tu tkwi ta gorzka prawda. Bank PKObp jest bankiem emerytow i rencistow.
To
wlasnie dzieki nim jest najwiekszym w Polsce, gdzie wyzej wymienieni
posiadaja tam swoje rachunki.



Czy opierasz te dane na jakichs oficjalnych statystykach?

A do tego bank PKObp ma swoje placowki prawie

w kazdej malej miejscowosci, gdzie inne banki komercyjne nie widza szans
rozwoju utrzymujac tylko RORy.Emeryci nie biora kredytow, nie maja lokat i
nie jest im potrzebny zaden teleserwis. Za to maja duzu czasu, ktory
spedzaja stojac w kolejkach do okienek. Zawsze jak jestem z ktorymkolwiek z
odzdzialow tego banku widze tlumy starszych ludzi czekajacych w ogonku.



IMO to opierajac sie na takich obserwacjach mozna popelnic gruby blad.

Tym niemniej masz racje, ze kolejki sa, ale sa one takze w innych bankach
niz PKO bp.

BTW to ciekaw jestem ile procent emerytow ma ROR. Obawiam sie, ze jest on
niewysoki. Gdyby bylo inaczej to dopiero mielibysmy tlum klientow w bankach,
pustki w urzedach pocztowych i nie slyszelibysmy o napadach na listonoszow
roznoszacych emerytury i renty.

Karol


Jaroslaw Rafa - 28 Kwi 1999, 03:00


BTW to ciekaw jestem ile procent emerytow ma ROR. Obawiam sie, ze jest on
niewysoki. Gdyby bylo inaczej to dopiero mielibysmy tlum klientow w bankach,
pustki w urzedach pocztowych i nie slyszelibysmy o napadach na listonoszow
roznoszacych emerytury i renty.



Pewnie masz rację, że procent ten jest niewysoki, ale z drugiej strony
stale rośnie. M.in. właśnie "dzięki" wspomnianym przez ciebie napadom.
Inna sprawa, że sposób korzystania przez większość emerytów z ROR-u jest
taki (piszę to z własnych obserwacji): wypłata czekiem dokładnie całej -
co do grosza - kwoty emerytury z konta w dniu kiedy ona wpływa, i
następnie noszenie tej gotówki przy sobie i płacenie nią wszystkiego...
(w tym także np. opłat za mieszkanie czy prąd dokonywanych w tym samym
banku). Czyli po prostu bank służy tu zamiast listonosza :-(


Krzysztof Ciepłucha - 28 Kwi 1999, 03:00

| BTW to ciekaw jestem ile procent emerytow ma ROR. Obawiam sie, ze jest on
| niewysoki.
Pewnie masz rację, że procent ten jest niewysoki, ale z drugiej strony
stale rośnie.



jest bardzo niski i wcale nie rośnie. emeryci lokują swoje pieniądze głównie na książeczkach oszczędnościowych i bonach.


Kamil Sumara - 28 Kwi 1999, 03:00


A po trzecie to wiecej ludzi chyba bedzie umialo wlamac sie do
skrzynki
pocztowej i potem otworzyc koperte niz wlamac sie do serwera POP3.
Tak
procentowo wsrod potencjalnych chetnych do ogladania cudzych
wyciagow.



W przypadku wyciagow z Citi czy Handlo jest to tym bardziej
niebezpieczne, poniewaz na wyciagu sa informacje o wszystkich
oszczednosciach trzymanych w banku. Ktos komu wpadnie w lapy nasz
wyciag dowiaduje sie wszystkiego o naszej sytuacji (chyba, ze
gromadzi oszczednosci na rachunkach w kilku
bankach).


Piotr - 28 Kwi 1999, 03:00

Po pierwsze to jest cos takiego jak spop3.



rzeczywiscie

A po drugie to nie demonizuj. Porownianie jest slabo trafione bo wyciagi
via POP3 raczej nalezy porownac po prostu do listu, ktory kazdy praktycznie
mozna otworzyc po wczesniejszym wyjeciu ze skrzynki. Dlatego wlasnie nigdy
nie zgadzam sie na jakakolwiek korespondencje z banku!!!
A po trzecie to wiecej ludzi chyba bedzie umialo wlamac sie do skrzynki
pocztowej i potem otworzyc koperte niz wlamac sie do serwera POP3. Tak
procentowo wsrod potencjalnych chetnych do ogladania cudzych wyciagow.



tylko ze koperte trudno jest tanio zabezpieczyc - co wysylac ludziom w
paczce kasetke metalowa, eee nie, a w przypadku e-mail mozna to zrobic
bardzo prosto i dziwie sie, ze bank nie skorzystal z tej mozliwosci


Michal Jankowski - 29 Kwi 1999, 03:00


Tym niemniej masz racje, ze kolejki sa, ale sa one takze w innych
bankach niz PKO bp.



Z moich doswiadczen - w oddziale PKO BP spotyka sie duzo wiecej
klientow naraz, niz w innych bankach. Co wcale nie znaczy, ze obsluga
trwa dluzej.

  MJ


Karol - 29 Kwi 1999, 03:00



| Tym niemniej masz racje, ze kolejki sa, ale sa one takze w innych
| bankach niz PKO bp.

Z moich doswiadczen - w oddziale PKO BP spotyka sie duzo wiecej
klientow naraz, niz w innych bankach. Co wcale nie znaczy, ze obsluga
trwa dluzej.



Nie bede sie spieral. Dla mnie kolejka w banku to koszmar. Omijam z daleka
takie.
Jak mam czas to lubie pogadac z czlowiekiem , ktory mnie obsluguje, ale nie
irytowac sie w bezsensownek kolejce.

Karol


Piotr - 30 Kwi 1999, 03:00

"Rz" podala ze od 4 maja nastapia zmiany w PKO BP i pojawia sie trzy nowe
rodzaje rachunkow ROR - generalnie chyba nie bedzie to nic strasznie
przebojowego, jak wynika z opisu, jedynym plusem moze byc to, ze bank nie
bedzie wymagal okreslania minimalnych wplat na rachunek, co mnie osobiscie
strasznie denerwuje.

Piotr - 4 Maj 1999, 03:00

 Czy ktos ma jakies doswiadczenia w poslugiwaniu sie karta VE PKO BP w roli
VE a nie Express? Czy nie ma problemow z autoryzacja, jak jest zagranica?
Czy moze juz wprowadzili mozliwosc sprawdzenia stanu salda konta ta karta
(czy jest to informacja on-line czy z poprzedniego dnia)? Czy ktos sie
orientuje, czy i kiedy ma byc mozliwosc zmiany pin?

Piotr - 4 Maj 1999, 03:00

"Rz" podala ze od 4 maja nastapia zmiany w PKO BP i pojawia sie trzy nowe
rodzaje rachunkow ROR - generalnie chyba nie bedzie to nic strasznie
przebojowego, jak wynika z opisu, jedynym plusem moze byc to, ze bank nie



i jakie wrazenia maja posiadacze nowych kont? ponoc od dzisiaj nastapilo
przekwalyfikowanie starych ror na nowe?


Migracja Citi-PLUS -> Citi-BP
Do posiadaczy kredytów hipotecznych w PKO.BO "Własny Kąt"- zróbmy małą ankiete o wysokości marży
Pekao laczy sie z PKO i robi restrukturyzacje i zwolni z 5000 pracownikow
Uwaga - Prowizja z POS PKO PB - 10 zl
Oj,nie lubia mnie w tym ComArch i Banku PKO
gdzie lepszy kredyt mieszkaniowy od pko
rozliczenia zagraniczne a Eurokonto WWW PKO SA
  • gdzie znajduje sie lichen
  • card as
  • z jakim silnikiem bejke 5 7 ze wzgledu m in na
  • slk mercedes
  • wyniki z egzaminow gimnazjalistow
  • www ogloszenia druk pl
  • madball albumy
  • page 6570
  • paryi9C5i9BC kamera
  • Katalog postów z grup dyskusyjnych • Indeks